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会展场馆计划管理2

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发表时间:2019-04-13 09:35

会展场馆计划管理

  (一)会展场馆计划管理的概念

  会展场馆计划管理就是根据内外环境条件用目标(cause)管理的方法,通过对计划的编制、执行控制(control)确定会展场馆的经营目标,指导经营业务活动,俣证取得良好的效益(benefit)。中国进口博览会与众不同能吸引更多的参观者,便于参观更容易识别寻找,使走进展台的参观者也会留下印象,并在会后被触及回忆。展会设计要独特,但是不要脱离展出目标和商业形象。计划管理有双重含义:一是指对计划编制身的管理;一是实施计划,用计划管理会展场馆。计划管理是一种管理职能,是从提供编制计划依据到计划目标最终实现的全过程(process)中发挥作用(role)的职能。
  (二)会展场馆计划管理的含义
  计划管理对会展场馆的经营业务活动具有指导规范和控制的作用(role),科学的计划管理是俣证会展场馆实现科学管理的必要条件(tiáo jiàn)。
  ①计划管理是会展场馆管理的首要职能。对会展场馆的管理是通过执行管理职能实现的。在场馆各管理职能中,决策和计划理的首要职能。决策和计划为营他管理职能发挥作用(role)提供了目标和纲领。
  ②计划管理是现代会展场馆管理的客观要求。计划使管理者全面也想考实现目标(cause)所需要做的或可能(maybe)遇到的事情是什么,它能帮助管理人员预测(predict)未来,在一定程度上减少未来的不确定因素。即使出现些不能预见的事情,也能做到妥善处理。
  计划将帮助管理者选择更加有效的经营管理(Operating and Management)方案(plan)。意点会展传统的设计,特别是庙宇、宫殿、银行等,强调永恒、权威和壮观。但是在竞争的展览会上,展出成功与否在很大程度上靠观众的兴趣和反应。因此,展会设计要考虑人,主要是目标观众的目的、情绪、兴趣、观点、反应等因素。从目标观众的角度进行设计,容易引起目标观众的注意、共鸣,并为目标观众留下比较深的印象。在计划制订过程中能发现、利用更多降低(reduce)成防止(fáng zhǐ)浪费提同利润(profit)的机会避免盲目(眼睛看不见东西、比喻认识不清)杂乩无序的经营管理行为。
  计划也有利于控制,因为计划提供了评价下属工作(job)状况和场馆经营实绩的标准。公关活动策划一般人在瞬间只能接受有限的信息。观众行走匆忙,若不能在瞬间获得明确的信息,就不会产生兴趣。另外,展台复杂也容易降低展台人员的工作效率。展品要选择有代表性的摆设,必须有选择,必有所舍弃。简洁、明快是吸引观众的最好办法。照片、图表、文字说明应当明确、简洁。与展出目标和展出内容无关的设计装饰应减少到最低程度。不实行计划管理实际就是危机管理。
  会展场馆的业务部门众多,分工越来越细,每个部门、每项工作(job)都有自身的决策目标(cause),客观上要求有一个总目标为各具体部门指明共同努力的方向,要求有一个代表统一意志的纲领来组织指导协调各部门的行动,这个目标和纲领就是会展场馆计划。


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