会展公司人力资源能力的四个构成部分

　　会展公司（Company）人员在从事展览工作(job)前后，必须通过学习掌握以上知识，以提高从事展览工作的实际能力。博物馆设计搭建主题是参展企业希望传达给参观者的基本信息和印象，通常是参展企业本身或产品。明确的主题从一方面看就是焦点，从另一方面看就是使用合适的色彩、图表和布置，用协调一致的方式以造成统一的印象。这些能力概括（generalize)起来主要包括以下几个方面：

　　（1）策划能力
　　策划能力，是指在分析(Analyse)研究社会对展览供求关系的基础上，寻找新的契入点，并整合各种资源，策划新的展览或将现有展览不断创新的能力。
　　策划能力决定公司（Company）的生机与活力，是公司不断发展的重要力量。因此，策划能力成为展览员工最基本、也是最重要的能力。策划能力取决于策划者的基本理论素养、综合知识、信自、收集分析(Analyse)能力、洞察力、创新能力、资源整合能力等。
　　展览策划的内容主要是指会展公司（Company）项目的策划、配套活动策划等。
　　（2）管理能力
　　管理能力，就是通过管理提高组织的效力。它表现在建立合理的组织架构、战略（strategy）管理、年度计划的制定与执行、沟通与协调、客户（kè hù）关系管理、人事管理、财务管理等几个大的方面。
　　在会展公司（Company）公司里，不仅领导负有管理的职责，而且普通员工也有大量的管理任务。因此，不仅公司领导需要有较高的管理素质，而且普通员工也要有一定的管理素质。
　　公司（Company）管理主要通过制度、行政等手段实现。规章制度的本质就是管理。建立一个适合本企业发展的公司组织架构和管理规章制度，最大限度地调动职工的积极性，是公司管理的基本要求。行政管理的对象是业务，管理的核心是人。管理者通过计划、会议、指令、协调、监督等具体手段，践行管理的职能，体现管理能力。
　　（3）沟通能力
　　沟通能力，是指一个人与他人进行有效沟通的水平。沟通的目的是增进了解、化解矛盾（事物属性的对立)，促进展览项目或展览事业的发展。沟通能力或沟通成败取决于沟通者的立场、心情、态度、语技巧（Skill)等，肢体语言的灵活运用，对沟通目标的实现也具有积极作用。沟通在大部分况下都是面对面的信息传递，但在特定情况下也可以是单方面的信息传递，如广告、文件等，这些在一定意义上都是信息沟通的重要平台
　　参与展览展示的有关人员来自四面八方，由于其立场与利益不同、性格不同经历不同、处事方法(method)不同，难免对同一个问题会有不同的看法，有时甚至是对立的看法，因此需要进行及时的讨论与沟通。意点会展参展企业也许希望在展台内有大量的能自由走动的观众;也许希望吸引大量的观众，但是只让经筛选的观众走进展台；也许希望记录每一观众的数据也许希望只记录经筛选的少数观众；或者甚至不考虑此工作。展台安排对人流控制管理是关键因素。因此，设计人员在开始就要了解参展企业希望何种人流。每个员工都负责某一方面的工作，都需要有沟通能力。沟通的结果直接关系到展览任务的完成。因此，员工的沟通能力强弱，不仅显示公司的水平，而且直接关系到会展公司的正常进行。
　　（4）协调能力
　　协调能力，是指领导在实现组织目标过程(process)中，对参与者及其活动过程进行沟通、协调、激励、控制（control)的能力。公关活动策划一般人在瞬间只能接受有限的信息。观众行走匆忙，若不能在瞬间获得明确的信息，就不会产生兴趣。另外，展台复杂也容易降低展台人员的工作效率。展品要选择有代表性的摆设，必须有选择，必有所舍弃。简洁、明快是吸引观众的最好办法。照片、图表、文字说明应当明确、简洁。与展出目标和展出内容无关的设计装饰应减少到最低程度。协调能力不仅是组织内的协调，也包括对与本组织有关系的其他组织的协调。
　　协调能力可以表现在对公司日常工作(job)的组织、授权、激励、控制（control)等方面，更表现为处理(processing)问题、尤其是处理冲突问题的能力上。一方面是他人的利益（benefit）要求，另一方面是自己的合法利益，加之时间紧迫，如何处理各方利益关系，这中间的博弈与折冲在相当程度上取决于协调能力。